Proces współpracy

Najpierw ustalamy zakres. Potem projektujemy i wdrażamy.

Dobry projekt nie zaczyna się od przypadkowej wyceny ani od szybkiego przejścia do kodu. Najpierw trzeba zrozumieć, czego potrzebuje firma, jaki problem ma zostać rozwiązany i co powinno powstać w pierwszym etapie.

  • Jasny zakres przed startem
  • Etapowa realizacja
  • Możliwość dalszego rozwoju
Ścieżka współpracy

Jak przebiega współpraca od pierwszej wiadomości do wdrożenia

Każdy etap ma konkretny cel. Najpierw porządkujemy potrzeby, później zakres i wycenę, a dopiero potem przechodzimy do projektu, wdrożenia, testów i dalszego rozwoju.

  1. 01

    Pierwszy kontakt

    Wysyłasz krótką wiadomość albo wypełniasz formularz. Na tym etapie wystarczy opisać, czego potrzebuje firma, co dziś nie działa albo jaki projekt chcesz zrealizować.

    • opis projektu
    • wstępna ocena tematu
    • sprawdzenie dopasowania
  2. 02

    Rozpoznanie potrzeb

    Doprecyzowujemy cel, typ projektu, obecny problem i najważniejsze wymagania. Chodzi o to, żeby nie zaczynać od zgadywania, tylko od zrozumienia sytuacji.

    • cel projektu
    • obecny problem
    • najważniejsze potrzeby
  3. 03

    Zakres i wycena

    Porządkujemy funkcje, podstrony, integracje, materiały, priorytety i techniczne wymagania. Na tej podstawie przygotowujemy zakres prac oraz wycenę.

    • zakres prac
    • priorytety
    • wycena i kolejność działań
  4. 04

    Projekt i wdrożenie

    Po akceptacji zakresu przechodzimy do realizacji. W zależności od projektu może to obejmować strukturę strony, projekt widoków, wdrożenie sklepu, aplikacji, panelu, integracji albo konkretnych funkcji.

    • struktura i widoki
    • implementacja
    • ustalenia po drodze
  5. 05

    Testy i uruchomienie

    Przed publikacją sprawdzamy najważniejsze widoki, funkcje, formularze, responsywność i podstawowe elementy techniczne. Projekt ma być gotowy do normalnego używania, a nie tylko wyglądać dobrze na makiecie.

    • testy funkcji
    • sprawdzenie mobile
    • przygotowanie do publikacji
  6. 06

    Rozwój po starcie

    Po wdrożeniu projekt może być dalej rozwijany. Możemy dodawać nowe funkcje, integracje, podstrony, automatyzacje albo kolejne etapy zgodnie z tym, jak rozwija się firma.

    • dalszy rozwój
    • nowe funkcje
    • integracje i optymalizacje
Przed pierwszą rozmową

Zanim zaczniemy, trzeba poukładać najważniejsze decyzje

Strona, sklep albo aplikacja powinny wynikać z celu, a nie z przypadkowego układu. Dlatego przed startem sprawdzamy, co ma powstać, dla kogo, w jakim zakresie i co jest potrzebne, żeby projekt przeprowadzić bez chaosu.

Cel

Ustalamy, po co powstaje projekt - sprzedaż online, lepsza prezentacja oferty, panel dla klientów, automatyzacja procesu albo rozwój obecnego rozwiązania.

Obecna sytuacja

Sprawdzamy, jak firma działa dzisiaj, z jakich narzędzi korzysta, co działa dobrze i które elementy najbardziej ograniczają sprzedaż, obsługę albo dalszy rozwój.

Zakres pierwszego etapu

Określamy, co ma wejść do pierwszej wersji, a co można zaplanować jako kolejny etap. To pomaga kontrolować budżet i uniknąć niepotrzebnego rozbudowywania projektu na początku.

Materiały i dostępy

Sprawdzamy, czy są gotowe teksty, zdjęcia, oferta, produkty, dane oraz dostępy do obecnej strony, sklepu lub systemów potrzebnych do pracy.

Technologia

Dobieramy rozwiązanie do zakresu projektu, sposobu obsługi i planów rozwoju. Technologia ma pasować do firmy, a nie odwrotnie.

Dalszy rozwój

Już na początku warto określić, czy projekt ma być rozwijany o kolejne funkcje, integracje, moduły albo następne etapy.

Komunikacja

Komunikacja ma być jasna, a nie męcząca

Współpraca nie powinna polegać na ciągłym zgadywaniu, co kto miał na myśli. Klient powinien wiedzieć, na jakim jesteśmy etapie, jakie decyzje są potrzebne i co dzieje się dalej.

  1. 01

    Konkretne ustalenia

    Na starcie porządkujemy zakres, priorytety i odpowiedzialności. Dzięki temu wiadomo, co jest w projekcie, a co wymaga osobnej decyzji.

  2. 02

    Praca etapami

    Projekt prowadzimy krok po kroku. Łatwiej wtedy kontrolować postęp, zgłaszać uwagi i podejmować decyzje w odpowiednim momencie.

  3. 03

    Jasne pytania

    Nie przerzucamy chaosu na klienta. Jeśli czegoś brakuje, zadajemy konkretne pytania i pomagamy doprecyzować brakujące elementy.

  4. 04

    Kontrola zmian

    Nowe pomysły mogą pojawić się w trakcie projektu. Wtedy oceniamy, czy powinny wejść do obecnego zakresu, czy lepiej zaplanować je jako kolejny etap.

Po wdrożeniu

Co otrzymujesz po zakończeniu projektu

Efektem współpracy nie jest tylko opublikowana strona, sklep albo aplikacja. Po wdrożeniu zostaje też uporządkowana baza do dalszej obsługi, rozwoju i kolejnych działań.

Po wdrożeniu otrzymujesz

  • Gotowe rozwiązanie

    Wdrożoną stronę, sklep, aplikację albo moduł zgodny z ustalonym zakresem.

  • Sprawdzone kluczowe funkcje

    Testujemy najważniejsze elementy projektu, takie jak formularze, koszyk, proces zamówienia, logowanie, widoki mobilne albo inne funkcje ustalone w zakresie.

  • Podstawowa konfiguracja techniczna

    Ustawienia potrzebne do poprawnego działania projektu, publikacji, bezpieczeństwa i dalszej obsługi.

  • Dostęp do panelu i wskazówki

    Przekazujemy dostęp do panelu lub systemu oraz najważniejsze informacje potrzebne do codziennej obsługi.

  • Możliwość dalszego rozwoju

    Projekt może być rozwijany o kolejne funkcje, podstrony, integracje, automatyzacje albo nowe etapy.

  • Wsparcie po wdrożeniu

    Po starcie możemy dalej pomagać w poprawkach, rozwoju, utrzymaniu, optymalizacji i planowaniu kolejnych kroków.

Dopasowanie projektu

Dla jakich projektów ten proces ma najwięcej sensu

Ten model współpracy najlepiej działa tam, gdzie projekt ma konkretny cel, wymaga decyzji po obu stronach i powinien być dobrze przygotowany przed wdrożeniem.

Dobre dopasowanie

  • firma chce uporządkować stronę, sklep albo proces
  • projekt ma wspierać sprzedaż, obsługę klientów albo wizerunek
  • potrzebne jest rozwiązanie dopasowane do sposobu działania firmy
  • klient chce pracować etapowo i podejmować decyzje po drodze
  • budżet i zakres mają wynikać z ustaleń, a nie z szybkiego strzału

Słabe dopasowanie

  • potrzebna jest przypadkowa strona „na już”
  • nie ma czasu na ustalenie zakresu
  • liczy się tylko najniższa cena
  • projekt nie ma osoby decyzyjnej po stronie klienta
  • zakres ma się ciągle zmieniać bez kontroli
FAQ procesu

Najczęstsze pytania o przebieg współpracy

To są pytania, które często pojawiają się przed rozpoczęciem projektu. Szczegóły zależą od typu projektu, zakresu i obecnego stanu strony, sklepu albo aplikacji.

Nie. Na początku wystarczy ogólny opis projektu, problemu albo obecnej sytuacji. Specyfikacja i dokładniejszy zakres powstają dopiero po rozmowie, kiedy wiadomo, co ma zostać zrobione i dlaczego.

Zacznijmy od zakresu

Chcesz przejść przez projekt w uporządkowany sposób?

Opisz krótko, czego potrzebujesz. Sprawdzimy cel, obecny problem, możliwy zakres i najlepszy kolejny krok.